El mundo del marketing y la publicidad evoluciona constantemente, y el segundo trimestre de 2025 trae consigo innovaciones clave que definirán la manera en que las marcas se comunican con sus audiencias. La digitalización, el uso de inteligencia artificial y la creciente demanda de experiencias personalizadas impulsan estrategias más sofisticadas. En este artículo, exploramos las principales tendencias que marcarán este período.
Inteligencia Artificial y personalización en tiempo real
La inteligencia artificial (IA) ha pasado de ser una herramienta opcional a convertirse en un pilar fundamental de las estrategias de marketing. Durante este trimestre, la personalización en tiempo real alcanzará un nuevo nivel, permitiendo que las marcas adaptan contenido, recomendaciones y ofertas según el comportamiento del usuario en el momento exacto. Plataformas como Google y Meta ya han optimizado sus algoritmos para ofrecer experiencias más relevantes y automatizadas.
Un ejemplo de ello es Amazon, que utiliza IA para personalizar recomendaciones de productos en función del historial de navegación y compras de cada usuario. Además, ajusta los correos electrónicos con ofertas específicas en tiempo real.
Contenido en video de corta duración e interactivo
Plataformas como TikTok, Instagram Reels y YouTube Shorts siguen dominando el ecosistema digital. En 2025, los videos cortos no solo serán entretenidos, sino también interactivos, incorporando encuestas, efectos de realidad aumentada y llamadas a la acción integradas para aumentar el engagement. Las marcas apostarán por narrativas ágiles y visuales para captar la atención en los primeros segundos.
Un caso destacado es Duolingo, que utiliza TikTok para promocionar su aplicación mediante videos divertidos y virales, donde su icónica mascota interactúa con tendencias populares, generando millones de visualizaciones.
Estrategias de sostenibilidad y propósito de marca
Los consumidores son cada vez más conscientes del impacto ambiental y social de sus compras. Las marcas que adopten estrategias sostenibles y demuestren un compromiso real con la responsabilidad social ganarán la confianza del público. La transparencia, el uso de materiales ecológicos y la reducción de la huella de carbono serán factores clave en las decisiones de compra.
Un ejemplo de ello es Patagonia, la marca de ropa outdoor, que fomenta la reutilización de sus prendas con campañas como Worn Wear, incentivando a los clientes a reparar sus productos en lugar de comprar nuevos.
El auge del social commerce y el Live shopping
Las redes sociales se han convertido en escaparates digitales. En 2025, las compras en vivo y el social commerce seguirán en auge. Las marcas aprovecharán transmisiones en vivo, colaboraciones con influencers y experiencias de compra integradas en plataformas como Instagram y TikTok para atraer a los consumidores.
Un claro ejemplo son marcas como SHEIN y Samsung, que realizan transmisiones en vivo en Instagram y TikTok, donde influencers prueban productos en tiempo real y los espectadores pueden comprarlos con un solo clic.
Estrategias de influencer marketing más segmentadas
En lugar de grandes campañas con celebridades, las marcas están apostando por micro y nano influencers, quienes generan mayor autenticidad y confianza con sus comunidades. Además, el contenido generado por los usuarios (UGC) jugará un papel clave en la construcción de credibilidad y engagement.
Por ejemplo, en lugar de contratar a una celebridad, una marca de maquillaje colabora con influencers especializados en piel sensible, logrando recomendaciones más auténticas y cercanas a su audiencia.
Publicidad basada en la experiencia del usuario (UX Advertising)
Ante el creciente rechazo a los anuncios invasivos, las marcas están adoptando estrategias de publicidad más amigables y centradas en la experiencia del usuario. Formatos nativos, branded content y storytelling transmedia serán protagonistas, permitiendo que la publicidad fluya de manera orgánica en los espacios digitales.
Un ejemplo notable es Spotify, que muestra anuncios personalizados basados en los géneros musicales preferidos del usuario, integrándose de manera natural entre las canciones en su versión gratuita.
Marketing conversacional y Chatbots avanzados
El marketing conversacional se consolida como una estrategia imprescindible. Los chatbots avanzados, impulsados por IA y modelos de lenguaje natural, permitirán interacciones más fluidas y personalizadas con los consumidores. Empresas de distintos sectores están incorporando esta tecnología en sus canales digitales para optimizar la atención al cliente y mejorar la tasa de conversión.
Un ejemplo claro es Sephora, que ha implementado chatbots en WhatsApp y Messenger para asesorar a los clientes en la elección de productos de belleza, logrando una experiencia de compra más fluida y personalizada
SEO y Búsqueda por voz
La búsqueda por voz sigue ganando terreno gracias a asistentes virtuales como Alexa, Google Assistant y Siri. Adaptar las estrategias SEO para responder a consultas conversacionales será esencial para mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda. Las marcas deberán optimizar sus contenidos con un lenguaje más natural y directo.
Ejemplo: una tienda de electrónica optimiza su contenido con frases como “¿Cuál es el mejor televisor 4K para juegos?” para aparecer en los resultados de búsqueda por voz en asistentes como Google Home y Alexa.
Desde Coopercom, continuamos observando de cerca estos cambios para brindar información relevante y estrategias efectivas en el mundo digital. Mantente al día con las últimas novedades y comparte con nosotros tu opinión: ¿Qué tendencia te parece más interesante?
